萝卜医学隐私政策

本隐私政策适用于成都美丽客科技有限责任公司通过萝卜医学应用提供的所有服务。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本政策。

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：

1.1 注册及登录

当您使用微信快捷登录时，我们会获取您的微信公开信息（头像、昵称）以及微信授权标识（openid、unionid），用于创建和登录您的账号。

1.2 课程学习

为向您提供课程学习服务，我们需要记录您的课程学习进度、观看时长等信息，以便为您提供续播、学习记录等功能。

1.3 设备信息

为保障服务的正常运行及安全风控，我们可能会收集您的设备型号、操作系统版本、设备标识符、屏幕分辨率等基本信息。

1.4 日志信息

当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息，包括：访问时间、访问次数、搜索查询内容、IP地址、浏览记录等。

1.5 图片选择、上传与保存

当您主动更换头像、在直播互动中发送图片、提交含图片的表单或使用其他图片上传功能时，我们会处理您主动拍摄或从系统相册选择的图片，并将需要提交的图片上传至我们的服务器。当您主动保存客服二维码、海报等图片时，我们会将相应图片写入系统相册。我们不会读取您未主动选择的其他图片或视频。

1.6 分享与支付

当您主动使用微信分享功能时，微信 OpenSDK 会处理您选择分享的标题、摘要、链接或图片等内容，以完成分享。分享内容仅在您主动触发分享时传递给微信。

当您主动购买课程、会员或其他付费内容时，我们会处理商品或服务标识、订单号、支付渠道、支付状态和交易凭证等必要交易信息，用于发起支付、验证交易、交付权益、恢复购买及处理售后。微信支付由微信处理，iOS 应用内购买由 Apple StoreKit 和 App Store 处理；我们不会获取您的银行卡号、支付密码等完整支付账户信息。

1.7 权限调用说明

为保障相关业务功能可以正常运行，我们会在您使用对应功能时，按最小必要原则向您申请系统权限。未经您的授权，我们不会默认开启相关权限，也不会因您拒绝非必要权限而拒绝提供基础服务。

本应用不会申请通讯录、短信、通话记录、精确位置、日历、蓝牙或后台定位权限。您可在设备系统设置中随时关闭已授权权限；关闭后，我们将停止通过该权限继续收集信息。

2.1 为确保服务正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。

2.2 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。

3.1 共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 事先获得您的明确同意或授权；
• 根据适用的法律法规、法律程序的要求、行政或司法机关的强制性要求；
• 在法律法规允许的范围内，为维护我们或我们的关联公司、合作伙伴、您或其他用户的合法权益。

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 事先获得您的明确同意或授权；
• 根据适用的法律法规、法律程序的要求、行政或司法机关的强制性要求。

3.3 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

• 获得您明确同意后；
• 基于法律的披露：比如法律、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求。

4.1 我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，包括数据加密、访问控制、安全审计等技术手段，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

4.2 我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息。

4.3 互联网环境并非绝对安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，我们将承担相应的法律责任。

4.4 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等。

按照中国相关的法律法规，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

5.1 访问权

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过应用内的「我的」页面查看您的个人信息。

5.2 更正权

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。

5.3 删除权

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

• 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
• 我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
• 您撤回同意；
• 我们违反法律、行政法规或者与您的约定处理个人信息。

5.4 撤回同意

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息，您可以随时给予或撤回您的授权同意。您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动的效力。

5.5 注销账号

如您希望注销账号，请在登录后通过应用内固定路径「我的」-「设置」-「账号注销申请」-「继续申请」直接提交注销请求。提交前，应用会再次提示注销后账号及相关权益无法恢复；注销成功后，应用将清除本地登录状态并退出账号。

提交请求前，请确认账号内无未完成订单、售后或其他依法需要继续处理的事项。注销完成后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息；法律法规另有规定，或为履行法定义务、处理交易和争议所必需的信息除外。账号及相关权益注销后无法恢复。

如注销请求提交失败或您无法使用应用内入口，可以发送邮件至 mlk01@mlk.cn。我们将在核验您的账号身份后处理，并在15个工作日内反馈处理结果。

6.1 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是18周岁以下的未成年人，请在您的父母或监护人的指导下仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

6.2 对于经父母或法定监护人同意使用我们产品或服务的未成年人，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下收集、使用或公开披露其个人信息。

6.3 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

7.1 我们可能适时修订本隐私政策的条款，该等修订构成本隐私政策的一部分。如修订造成您在本隐私政策下权利的实质减少，我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送推送消息等合理方式通知您。

7.2 在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本隐私政策的约束。

为实现微信登录、分享、支付、扫码及 iOS 应用内购买功能，我们接入或调用以下第三方 SDK、开源组件及系统服务。相关能力仅在您主动使用对应功能时调用；第三方的具体处理规则以其公开的隐私政策或项目说明为准。

8.1 微信 OpenSDK

8.2 Apple StoreKit / App Store 应用内购买

9.1 本隐私政策适用于成都美丽客科技有限责任公司通过萝卜医学应用提供的所有服务。

9.2 需要注意的是，本隐私政策不适用于通过我们的服务链接至第三方所提供的服务，这些服务将受其自身的隐私政策约束。